Sklep internetowy etuo.pl to miejsce, gdzie znaleźć można najbogatszą ofertę etui na telefony i tablety. Asortyment obejmuje elastyczne obudowy, eleganckie futerały skórzane z magnetycznym zamykaniem oraz różnorodne pokrowce w modnych kolorach i wzorach. Sklep etuo.pl oferuje pełen przekrój rodzajów etui na telefony. Wyróżniają się nie tylko najwyższą jakością, ale również rewelacyjnym i modnym designem. Szybka wysyłka w ciągu 24 godzin oraz darmowa dostawa przy zakupach powyżej 120 zł to standard, którym się szczycą. Klienci mogą zrobić wygodne i szybkie zakupy na stronie internetowej etuo.pl bez konieczności rejestracji czy zakładania konta. Bezpieczeństwo transakcji i możliwość zwrotu produktów w ciągu 30 dni to priorytety. Bogata oferta akcesoriów GSM do urządzeń mobilnych – na przykład szkieł hartowanych czy folii ochronnych, dostępna jest dla wszystkich modeli smartfonów. Dla tych, którzy oczekują więcej, sklep online etuo.pl oferuje nawet możliwość personalizacji etui. Tu można zaprojektować oryginalny case z własnym zdjęciem i nadrukiem. Klientów przyciągają także liczne nowości i promocje oraz aktualne informacje na blogu. Bez problemu można także dokonać zwrotu etuo.pl.
Jak odstąpić od umowy etuo.pl?
Klient może w terminie 30 dni odstąpić od umowy sprzedaży etuo.pl bez konieczności podawania przyczyny. Ten termin jest liczony od chwili objęcia towaru w posiadanie
Konsument, by dopełnić formalności, powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy etuo.pl. Może je wysłać pocztą na adres:
HS-trade sp. z o.o. sp. k.
ul. Jasielska 16
60-476 Poznań
lub mailem [email protected]
Klient może wykorzystać dostępny na stronie internetowej sklepu formularz zwrotu etuo.pl https://www.etuo.pl/media/pdf/return-complaint-form-pl.pdf lub przygotować samodzielnie jednoznacznie brzmiące pismo. Poza tym ma prawo także wykorzystać elektroniczny formularz odstąpienia od umowy https://www.rzetelnyregulamin.pl/pl/dla-konsumenta/formularz-odstapienia-od-umowy,sklep-b495ce63ede0f4efc9eec62cb947c162.
Kiedy etuo.pl zwraca pieniądze?
Sklep etuo.pl dokonuje zwrotu pieniędzy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy. Oddawane są wszystkie dokonane płatności – w tym koszty dostawy towaru. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy klient wybrał inny niż najtańszy sposób doręczenia oferowany przez sprzedającego.
Sklep etuo.pl może wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy chwili otrzymania z powrotem towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Sklep etuo.pl zwrot realizuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument przy zakupach, chyba że wyraźnie zgodził się on na inną metodę, która nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Jak wysłać paczkę ze zwrotem etuo.pl?
Klient ma obowiązek zwrócić towar etuo.pl wraz z dowodem zakupu i wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy sprzedaży.
Paczkę ze zwrotem etuo.pl należy wysłać na adres:
etuo.pl
ul. Jasielska 16
60-476 Poznań
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu etuo.pl. Może na stronie brokera sprawdzić, który z przewoźników ma aktualnie najlepszą ofertę. W tym miejscu można również sfinalizować całą transakcję. Jeśli ze względu na swój charakter towar nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą lub kurierem etuo.pl informuje klienta o kosztach zwrotu rzeczy na stronie internetowej sklepu.
Klient ponosi również odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania.
Kiedy nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy etuo.pl?
Klient nie zwróci etuo.pl towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według jego specyfikacji lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Sklep nie przyjmuje paczek ze zwrotem etuo.pl wysłanych za pobraniem
Jak wymienić produkty etuo.pl?
Sklep nie umożliwia wymiany produktów etuo.pl. Jedyną drogą jest zwrot zamówienia oraz złożenie nowego na prawidłowe towary.
Jak złożyć reklamację etuo.pl ?
Jeśli towar uległ uszkodzeniu, awarii lub jest wadliwy, klient ma prawo złożyć reklamację etuo.pl. Powinien też pamiętać, że wszystkie produkty objęte są gwarancją i kupujący ma prawo niepełnowartościowe wymienić na nowe lub otrzymać zwrot pieniędzy. Natomiast ta możliwość nie przysługuje w sytuacji, gdy zabrudzenia lub uszkodzenia powstały na skutek uszkodzeń mechanicznych czy upadku.
Klient powinien złożyć reklamację etuo.pl na piśmie. Może w tym celu wykorzystać dostępny na stronie internetowej formularz https://www.etuo.pl/media/pdf/return-complaint-form-pl.pdf.
Następnie powinien wysłać paczkę z produktem, paragonem i formularzem reklamacji etuo.pl na adres:
etuo.pl
ul. Jasielska 16
60-476 Poznań
Sklep nie odbiera przesyłek nadanych za pobraniem.
Sprzedawca rozpatruje reklamację etuo.pl w terminie maksymalnie 14 dni od otrzymania towaru.
Jak postępować, gdy produkt jest niezgodny z umową etuo.pl?
O niezgodności z umową etuo.pl mówi się wówczas, gdy opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność produktu oraz jego przydatność do szczególnego celu odbiegają od opisu. Poza tym towar musi nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się rzeczy tego rodzaju oraz występować w takiej ilości i mieć takie cechy – w tym trwałość i bezpieczeństwo, jakie są typowe. Produkty powinny być dostarczane wraz z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami oraz być takiej samej jakości jak próbka lub wzór.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat. Tym samym klient może żądać od etuo.pl jego naprawy lub wymiany. Jeśli nie jest to możliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
Wyślij paczkę ze zwrotem etuo.pl!