Sklep internetowy helfy.pl istnieje od 2007 roku. Przez te wszystkie lata z pasją pielęgnuje naturalne piękno i dobre samopoczucie swoich klientów. Specjalizuje się w wyborze najwyższej jakości kosmetyków do twarzy, ciała i włosów z całego świata. Sklep online helfy.pl powstał z zaangażowania, oddania i troski o klientów oraz o środowisko naturalne. W ofercie znaleźć można przede wszystkim roślinne farby do włosów, hennę w różnych odcieniach, wzmacniające olejki, naturalne szampony, odżywki i maski do włosów. Firma kładzie duży nacisk na produkty naturalne, ekologiczne i wegańskie, pochodzące zarówno od lokalnych manufaktur, jak i od cenionych marek światowych. Dlatego drogeria helfy.pl to też bogaty asortyment kremów do twarzy, olejków do oczyszczania (OCM), mydeł, żeli, peelingów oraz hydrolatów, maseł, glinki i olejów do pielęgnacji ciała. Sklep propaguje siłę naturalnych składników i tradycyjnych receptur, z równoczesnym dostosowywaniem się do najnowszych trendów pielęgnacyjnych. Klienci chętnie wybierają także naturalne dezodoranty, akcesoria pielęgnacyjne oraz produkty do pielęgnacji jamy ustnej. Prawdziwym przebojem na stronie internetowej helfy.pl stały się także ekologiczne rozwiązania do prania i sprzątania wolne od sztucznych substancji i przyjazne dla środowiska. To wyraz troski o ludzi, zwierzęta i planetę oraz pragnienie ułatwiania sobie życia. Bez problemu klienci mogą także dokonać zwrotu helfy.pl.
Jak reklamować produkty helfy.pl?
Sklep jest zobowiązany dostarczyć towary dobrej jakości wolne od wad fizycznych i prawnych. Nie udziela przy tym dodatkowych gwarancji. Sprzedawca odpowiada więc za wady zakupionego produktu. W takim przypadku klient ma prawo złożyć reklamację helfy.pl mailowo [email protected].
Klient może również skorzystać z dostępnego na stronie internetowej formularza reklamacji helfy.pl https://www.helfy.pl/pl/rma-open.html.
Jak dokonać zwrotu helfy.pl?
Konsument może odstąpić od umowy helfy.pl bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia doręczenia mu produktu. By dokonać formalności, powinien przesłać jednoznacznie brzmiące oświadczenie na adres:
NITAI Sp. z o. o.
ul. Kwiatowa 7a
55-114 Szewce (k. Wrocławia)
lub mailowo: [email protected]
Klient może również wykorzystać formularz zwrotu helfy.pl dostępny na stronie internetowej https://www.helfy.pl/pl/returns-open.html.
Kiedy wysłać paczkę ze zwrotem?
Produkt oraz oświadczenie o odstąpieniu od umowy helfy.pl i paragon powinny zostać wysłane na adres:
NITAI Sp. z o. o.
ul. Kwiatowa 7a
55-114 Szewce (k. Wrocławia)
Paczka ze zwrotem helfy.pl musi być w taki sposób zapakowana, aby nie została uszkodzona na żadnym etapie transportu. Oczywiście produkt musi być oddany w stanie niezmienionym.
Przesyłka helfy.pl musi być wysłana niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy, chyba że przedsiębiorca zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.
Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy helfy.pl, chyba że sklep zgodził się je ponieść.
Można zadać paczkę ze zwrotem helfy.pl kurierem lub pocztą. W każdym przypadku opłaca się sprawdzić na stronie brokera, który z przewoźników wykona usługę najszybciej i najtaniej.
Kiedy helfy.pl zwraca pieniądze?
Sklep helfy.pl zwróci klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Oddawane są też koszty dostarczenia rzeczy poza opłatami dodatkowymi, które wynikają na przykład z wybrania innego niż najtańszy zwykły sposób doręczenia oferowany przez sklep.
Jak dokonać wymiany helfy.pl?
Klient może wymienić helfy.pl towar na inny. Powinien wypełnić internetowy formularz https://www.helfy.pl/pl/signin.html i podstępować zgodnie z zaleceniami.
Kiedy nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy helfy.pl?
Klein nie może zwrócić helfy.pl rzeczy ulegającej szybkiemu zepsuciu lub mającej krótki termin przydatności do użycia oraz produktów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zostało otwarte. Chodzi tu o ochronę zdrowia i względy higieniczne.
Wyślij paczkę ze zwrotem helfy.pl!