Sklep chocolissimo.pl jest miejscem, w którym czekolada staje się sztuką, a słodycze zamieniają się w wyjątkowe prezenty. To produkty przeznaczone dla każdego, kto pragnie doświadczyć chwili radości i szczęścia poprzez wyjątkowe doznania smakowe. Na stronie internetowej chocolissimo.pl dostępne są najwyższej jakości czekoladowe wyroby przygotowane z pasją przez wykwalifikowaną kadrę czekoladników. Zainteresowaniem klientów cieszą się prezenty z personalizacją. Chocolissimo.pl proponuje z indywidualnym zdjęciem, eleganckie bombonierki w szkatułce z grawerowanym tekstem. Można także skomponować słodką wiadomość w formie czekoladowego telegramu chocolissimo.pl. To doskonały wybór na różne okazje – od urodzin po święta, a także jako słodkie upominki biznesowe dla partnerów czy pracowników. Marka gwarantuje najwyższą jakość składników i dba o detale. Dostarcza produkty do kilkunastu krajów w Europie, zdobywając uznanie klientów przez wiele lat. Poza tym bez problemów można dokonać zwrotu chocolissimo.pl.
Jak odstąpić od umowy chocolissimo.pl?
Konsument może odstąpić od umowy chocolissimo.pl bez podania przyczyny. W tym celu powinien złożyć oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od wydania rzeczy.
Kiedy nie można odstąpić od umowy chocolissimo.pl?
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość chocolissimo.pl nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupił rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Poza tym nie można zwrócić chocolissimo.pl rzeczy ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia. Nie odda się produktu dostarczonego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zostało otwarte. Chodzi tu przede wszystkim o względy higieniczne i zdrowotne.
Na jaki adres wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy chocolissimo.pl?
Przygotowane oświadczenie o odstąpieniu od umowy chocolissimo.pl należy wysłać na adres:
MM Brown Spółka z o.o.
ul. Ostrowska 582
61-324 Poznań
lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected]
przed upływem wskazanego wyżej terminie.
Jak wysłać paczkę ze zwrotem chocolissimo.pl?
Paczkę ze zwrotem chocolissimo.pl należy wysłać na adres sklepu:
MM Brown Spółka z o.o.
ul. Ostrowska 582
61-324 Poznań
Rzeczy powinny być oddane w stanie niezmienionym, chyba że było to konieczne w granicach zwykłego zarządu, czyli poza koniecznym dla sprawdzenia przez klienta zgodności towaru z zamówieniem i oczekiwaniem, a otwarciem opakowania produktu.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu chocolissimo.pl. powinien taki sposób zapakować przesyłkę, by nie została uszkodzona w czasie transportu. Paczka może zostać nadana pocztą lub kurierem do chocolissimo.pl. Warto na stronie brokera sprawdzić, który z przewoźników ma w danym momencie najatrakcyjniejszą ofertę.
Kiedy wysłać paczkę ze zwrotem chocolissimo.pl?
Klient powinien nadać paczkę ze zwrotem chocolissimo.pl niezwłocznie i nie później niż w terminie 14 dni od wysłania oświadczenia. Ten sam czas jest obowiązujący dla osób, które wysyłają produkty i dokumenty w jednej przesyłce.
Sklep chocolissimo.pl nie przyjmie przesyłek nadanych za zaliczeniem pocztowym lub pobraniem.
Jak reklamować produkty?
Produkty chocolissimo.pl z zasady są kruche, więc nawet pomimo licznych zabezpieczeń w postaci opakowania zewnętrznego oraz kartonika wysyłkowego mogą bez względu na rodzaj dostawy ulec ukruszeniu lub ułamaniu. Nie obniża to oczywiście ich walorów smakowych i wartości, ale może klientowi wizualnie nie odpowiadać.
Konsument traci swe uprawnienia z tytułu niezgodności towaru żywnościowego z umową chocolissimo.pl, jeśli nie zawiadomi o tym fakcie sprzedającego w terminie do 3 dni od otrzymania towaru.
Reklamację chocolissimo.pl należy złożyć pisemnie na adres:
MM Brown Spółka z o.o.
ul. Ostrowska 582
61-324 Poznań
lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected]
Sklep chocolissimo.pl nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem i rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od daty jej wpłynięcia.
Chocolissimo.pl wymieni towar na pełnowartościowy w uzasadnionych przypadkach lub też, jeśli to będzie niemożliwe, zwróci zapłaconą kwotę.
Wyślij paczkę ze zwrotem chocolissimo.pl!